I. Responsable del tratamiento de tus datos personales
ZINVOL S.A. DE C.V. (nombre comercial: Zinvol), con domicilio en Av. Nuevo León 270 - 603, Col. Condesa, Cuauhtémoc, CDMX, CP 06140, México, RFC ZIN211007M57, operadora de la plataforma Ztar (en adelante "Ztar" o "nosotros"), es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
II. Datos personales que recabamos
Cuando usas el formulario de diagnóstico en ztar.mx, recabamos:
- Nombre de la empresa
- URL del sitio web a analizar
- Nombre
- Correo electrónico
- WhatsApp (opcional)
No recabamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.), aunque tu empresa pertenezca al sector salud — el diagnóstico analiza tu sitio web, no información de tus pacientes.
III. Finalidades del tratamiento
Tus datos se usan para:
- Generar y entregarte el diagnóstico gratuito de tu sitio web ("Índice de Valor")
- Contactarte para agendar la sesión de interpretación de resultados
- Ofrecerte el Diagnóstico PRO y demás servicios de Ztar, si muestras interés
- Enviarte comunicación relacionada con estos servicios
No usamos tus datos para fines distintos a los anteriores sin tu consentimiento adicional.
IV. Cookies y tecnologías de rastreo
Usamos cookies de analítica (Google Analytics 4) únicamente si aceptas el banner de consentimiento. Puedes rechazarlas sin que eso afecte tu acceso al sitio o al diagnóstico. Ver el banner en la parte inferior de la página para gestionar tu preferencia en cualquier momento.
V. Transferencia de datos
Tus datos se almacenan en HubSpot (CRM) y Google Analytics, proveedores con los que tenemos acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de mercadotecnia ajenos a Ztar.
VI. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escribe a hola@ztar.mx con el asunto "Derechos ARCO", indicando tu nombre y el dato específico sobre el que quieres ejercer tu derecho. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme establece la LFPDPPP.
VII. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente.